12315app

软件介绍

12315app是一款非常好用人民生活维权软件，在我们生活中难免就会出现一些商家不良道德的经营，让我们的消费者群体受到了一定的利益损坏。市场也是庞大的体系消费者更是在其中扮演了重要角色，所以当我们的利益受到了危害一定要勇于保护自己。

软件功能

2、对重大、疑难的投诉、举报，12315工作机构要进行跟踪督办，及时掌握处理进展情况。

3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的，各地工商部门12315工作机构要立即进行督办，限期处理。

4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作。

5、12315平台将向新领域延伸，在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，推动消费维权关口前移。

6、各级工商部门可以实时掌握本辖区接收消费者投诉、举报情况和下级工商部门处理消费者诉求的情况。

软件特性

1、全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录。

2、实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报。

3、各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果。

软件测评

12315app软件监管多个商业领域分类，有出现任何不是明码标价的违规商品，消费者因商品得不到合理的处理就能直接上软件中进行登记或者关于法律法规的查询，或者还是无法解决直接拨打12315人工电话。